No CRM é possível criar uma mensagem padrão, para ser utilizada em diversas áreas do sistema e com configurações avançadas.
Para criar uma mensagem padrão, acesse a aba “Mensagens avulsas”, no menu Whatsapp > Automação > Criar mensagem.
Para criação de uma mensagem é necessário:
- Criar um nome amigável, de fácil identificação
- Configurar o envio único(1). Se habilitado a mensagem é enviada apenas uma vez para o lead, não sendo possível realizar o reenvio.
- Criação da mensagem, podendo usar campos dinânicos, emogis e anexos.
- Adicionar Variação de mensagem(2), reescrevendo a mesma mensagem de formas diferentes
- Salvar a mensagem