Gatilhos, condições e ações: conecte processos recorrentes do seu negócio
Modele rotinas visuais com condições, ramificações e esperas. Use monitoramento e revisão humana onde o processo exigir.
Conteúdo revisado em
Construa fluxos complexos com arrastar e soltar
O builder visual do Sistema LUVA CRM organiza automações sem exigir código nos fluxos usuais. Gatilhos, ações, condições e esperas aparecem em uma tela intuitiva de drag-and-drop.
- Condições SE/SENÃO com múltiplas variáveis
- Branches paralelos para fluxos divergentes
- Sub-fluxos encadeados e reutilizáveis
- Delays com tempo customizável (minutos a dias)
- Loops para processar listas de itens
- Templates prontos para os fluxos mais comuns
Condições e branches
Lógica SE/SENÃO visual com múltiplas condições e operadores.
Delays e agendamento
Pausas temporais e execuções em horários específicos.
Sub-fluxos encadeados
Reutilize fluxos dentro de outros fluxos para máxima composição.
Templates prontos
Comece a partir de fluxos pré-configurados para os casos mais comuns.
Eventos do processo podem iniciar um fluxo
Gatilhos cobrem todo o ciclo de vida do seu negócio — de leads entrando até faturas vencendo.
Pessoas
- Pessoa criada
- Pessoa atualizada
- Tag adicionada
- Segmento alterado
Oportunidades
- Oportunidade criada
- Oportunidade ganha
- Oportunidade perdida
- Etapa alterada
Financeiro
- Fatura paga
- Fatura vencida
- Pagamento recebido
Formulários
- Formulário enviado
- Lead capturado
Tickets
- Ticket criado
- Ticket resolvido
- SLA vencendo
Agenda
- Evento criado
- Lembrete
Projetos
- Tarefa criada
- Tarefa concluída
- Projeto criado
- Mensagem recebida
- Conversa iniciada
Tempo
- Agendado (cron)
- Data específica
Uma ação para cada necessidade do seu negócio
Ações organizadas por categoria conectam comunicação, CRM, financeiro e operação. A disponibilidade varia conforme módulos e integrações habilitados.
3 fluxos que você pode criar agora
Use modelos como ponto de partida, revise regras e responsáveis e adapte cada etapa ao seu processo.
Gatilho: Oportunidade ganha
Onboarding Pós-Venda
Gatilho: Cron — 1º dia do mês
Calendário Editorial Mensal
Gatilho: Fatura vencida
Régua de Cobrança
Tarefa + ações conectadas + Estúdio de IA + Social Media = um fluxo coordenado
Combine etapas repetíveis, acompanhe falhas e preserve revisões humanas antes de publicar ou se comunicar em nome da empresa.
Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre automações no Sistema LUVA CRM.
Automatize o repetível. Preserve controle no que importa.
Modele gatilhos, condições e ações em uma operação monitorável e conectada aos seus dados.