CRM com contexto: do primeiro contato à receita registrada
Funil visual, propostas, análise de estágio, metas e inteligência comercial conectados ao WhatsApp e ao financeiro. Menos reconciliação entre ferramentas; mais continuidade no processo.
Conteúdo revisado em
Seu pipeline em tempo real
Kanban drag-and-drop com inteligência comercial — não só visual, mas preditivo.
- Kanban drag-and-drop com múltiplos pipelines
- Etapas customizáveis por linha de negócio
- Deal rotting alert para negócios parados
- Probabilidade de fechamento configurável por etapa
- Valor esperado calculado automaticamente no pipeline
- Atribuição automática por round-robin, região ou tag
Múltiplos pipelines
Por produto, serviço ou linha de negócio
Deal rotting
Alertas de oportunidades paradas
Probabilidade
Forecast automático por etapa
Atribuição auto
Leads direcionados ao vendedor certo
Da conversa ao PDF assinado em minutos
Modelos no editor, campos de mesclagem e geração de PDF conectados aos dados da oportunidade.
Modelo consistente. Proposta contextualizada.
Crie seu template no editor Tiptap com mais de 30 merge fields: nome, CNPJ, endereço, valor, produto, validade, condições de pagamento e muito mais. LARA preenche, gera o PDF e prepara o envio por WhatsApp dentro do fluxo configurado.
- Template HTML/Tiptap com branding da empresa
- Campos de mesclagem a partir do CRM
- PDF gerado e enviado por WhatsApp
- Tracking de visualização da proposta
Aprovação Multinível
Diferencial exclusivo
Descontos acima da alçada podem ser bloqueados e encaminhados ao gestor para decisão. O status da aprovação fica ligado à proposta e visível para o comercial.
- Limite de desconto por vendedor
- Notificação automática ao aprovador
- Aprovação registrada pelo gestor
- Auditoria completa de aprovações
IA que padroniza seu processo de venda
Cada etapa do funil tem sua lista de to-dos — sugerida por IA, executada pela equipe.
IA sugere checklist para cada etapa do funil.
Cada estágio tem sua lista de to-dos — padronizando o processo de venda para toda a equipe. Nenhum vendedor esquece uma etapa crítica. Novos vendedores já entram com o processo documentado e validado pela IA.
Onde a sua venda trava
Análise real de tempo médio por etapa — calculada com window functions SQL. Identifique gargalos e corrija rapidamente.
Tempo médio por etapa
Média observada de dias em cada estágio por período, produto e vendedor, calculada a partir do histórico.
Taxa de conversão por estágio
Percentual de oportunidades que avançam de cada etapa. Identifique onde você perde mais leads.
Negócios parados por mais de X dias
Lista filtrada por etapa e prazo. Acione follow-up automático ou distribua para outro vendedor.
Metas claras. Equipe motivada.
Defina quotas por vendedor e acompanhe o avanço com base nos negócios registrados.
Metas mensais e trimestrais por rep
Defina quotas individuais em valor ou quantidade. Acompanhe o progresso diário de cada vendedor com indicadores visuais de percentual atingido, valor fechado e distância para a meta.
Ranking em tempo real
Leaderboard atualizado automaticamente com posição, percentual da meta e valor fechado no período. Uma leitura direta do avanço da equipe, sem consolidar o mesmo dado em outro arquivo.
Saiba por que você perde. Corrija.
Rastreie concorrentes por oportunidade, analise win/loss e construa estratégia baseada em dados reais.
Registre quais concorrentes aparecem em cada negócio. Com o tempo, o sistema consolida analytics de win/loss — mostrando win rate por concorrente, por estágio em que você perdeu e por segmento de cliente.
Competidores por oportunidade
Registre quais concorrentes estão presentes em cada negócio — vinculado à oportunidade no CRM.
Win rate por concorrente
Percentual de negócios ganhos e perdidos contra cada competidor, filtrado por período e segmento.
Análise de why lost
Motivo de perda registrado por oportunidade. Padrões identificados por IA para orientar o discurso de venda.
Tendências de mercado
Quais concorrentes estão ganhando espaço ao longo do tempo. Dados para decisão estratégica.
Alertas de novo competidor
Quando um concorrente aparece pela primeira vez em uma oportunidade, o gestor é notificado automaticamente.
Relatório executivo mensal
Resumo de inteligência competitiva gerado por LARA — pronto para compartilhar com a liderança.
Agendamentos sincronizados com Google Calendar
Marque reuniões diretamente da oportunidade no CRM. Sincronização bidirecional com Google Calendar — o compromisso aparece na agenda do Google e na linha do tempo do cliente no CRM.
Perguntas frequentes sobre CRM
Tire suas dúvidas sobre a gestão comercial do Sistema LUVA CRM.
Conecte a decisão comercial ao que acontece depois.
Funil, propostas, apoio de IA e financeiro integrado em um processo que preserva o contexto.